應因明確的營運需求聘請員工：服務顧客、清潔、保全、物流、管理或生產。提供的參考資料與玩家討論都指出，應讓人員與技能匹配工作，而不是只為了人數招募。
開啟招募畫面前先定義工作
查看商業需求，確認你的營業時間與商品流動需要哪些職務。接著比較應徵者的相關技能，以及你需要他們覆蓋的班次。
分階段擴編
社群討論關於招募大量員工，而公司成長後這會更難管理。分批增加人員，觀察工作是否確實有人覆蓋，並避免在基本商業系統尚未就緒前產生薪資成本。
開業後重新檢視班表
招募並非一次性的設置。商業開始營運後，檢查顧客服務、清潔、庫存與交貨結果，再依觀察到的瓶頸調整員工數量、技能與班次。