Les employés doivent être embauchés pour un besoin opérationnel défini : servir les clients, nettoyer, assurer la sécurité, gérer la logistique, administrer ou produire. La référence fournie et la discussion de joueurs soulignent toutes deux qu'il faut associer les personnes et leurs compétences au poste, plutôt que d'embaucher uniquement pour augmenter l'effectif.
Définissez le travail avant d'ouvrir l'écran d'embauche
Examinez les exigences de l'entreprise et identifiez les rôles requis par vos heures d'ouverture et votre flux de produits. Comparez ensuite les compétences pertinentes des candidats et les horaires que vous devez couvrir.
Développez par étapes
La discussion communautaire concerne l'embauche d'un grand nombre de travailleurs, qui devient plus difficile à gérer à mesure que l'entreprise grandit. Ajoutez du personnel par groupes, observez si le travail est réellement couvert et évitez de créer des coûts de paie avant que le système d'entreprise sous-jacent soit prêt.
Revoyez les horaires après le lancement
L'embauche n'est pas une configuration ponctuelle. Vérifiez le service client, le nettoyage, le stock et les résultats des livraisons une fois l'entreprise en fonctionnement, puis ajustez le nombre d'employés, leurs compétences et leurs quarts selon le goulot d'étranglement observé.